Мир фурнитуры
Поставщик мебельной фурнитуры и комплектующих
+375 29 7811813
Пн. – Пт.: с 9:00 до 17:00
Заказать звонок
г. Гродно, пер. Железный, д.4
Компания
  • О компании
  • История
  • Лицензии
  • Партнеры
  • Сотрудники
  • Отзывы
  • Вакансии
  • Реквизиты
Каталог
  • Мебельная фурнитура
  • Оконная фурнитура
  • Стройматериалы
    Стройматериалы
    • Газоны
    • Изделия из ДПК
    • Печи, камины, дымоходы
    • Черепица
  • Упаковочные материалы
Цены
  • ЖБИ, кирпич
  • Гидроизоляция и утеплители
  • Грунты, сетки
Информация
  • Акции
  • Новости
  • Статьи
  • Возможности
    • Оформление
    • Кнопки
    • Иконки
    • Элементы
  • Вопрос ответ
  • Обзоры
Контакты
    Мир фурнитуры
    Компания
    • О компании
    • История
    • Лицензии
    • Партнеры
    • Сотрудники
    • Отзывы
    • Вакансии
    • Реквизиты
    Каталог
    • Мебельная фурнитура
    • Оконная фурнитура
    • Стройматериалы
      Стройматериалы
      • Газоны
      • Изделия из ДПК
      • Печи, камины, дымоходы
      • Черепица
    • Упаковочные материалы
    Цены
    • ЖБИ, кирпич
    • Гидроизоляция и утеплители
    • Грунты, сетки
    Информация
    • Акции
    • Новости
    • Статьи
    • Возможности
      • Оформление
      • Кнопки
      • Иконки
      • Элементы
    • Вопрос ответ
    • Обзоры
    Контакты
      Мир фурнитуры
      • Мой кабинет
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • История
        • Лицензии
        • Партнеры
        • Сотрудники
        • Отзывы
        • Вакансии
        • Реквизиты
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Мебельная фурнитура
        • Оконная фурнитура
        • Стройматериалы
          • Назад
          • Стройматериалы
          • Газоны
          • Изделия из ДПК
          • Печи, камины, дымоходы
          • Черепица
        • Упаковочные материалы
      • Цены
        • Назад
        • Цены
        • ЖБИ, кирпич
        • Гидроизоляция и утеплители
        • Грунты, сетки
      • Информация
        • Назад
        • Информация
        • Акции
        • Новости
        • Статьи
        • Возможности
          • Назад
          • Возможности
          • Оформление
          • Кнопки
          • Иконки
          • Элементы
        • Вопрос ответ
        • Обзоры
      • Контакты
      • +375 29 7811813
      г. Гродно, пер. Железный, д.4
      info@mirfurnitury.com
      • Главная
      • Проекты
      • Автоматизация
      • Автоматизация отдела продаж в ООО «Калифорния»

      Автоматизация отдела продаж в ООО «Калифорния»

      • Автоматизация отдела продаж в ООО «Калифорния»
      Задача
      Автоматизировать работу отдела, чтобы увеличить продажи агентства
      Сфера
      Туристический бизнес
      Сайт
      http://touralltour.ru/
      Автор
      Наталья Волынская
      Заказать проект
      Задать вопрос
      Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос по проекту
      В туристическом агентстве постоянно царит хаос: отели, перелеты, пляжи – так много нужно держать в голове. Как структурировать работу в такой неорганизованной сфере? Именно с таким вопросом к нам обратились из ООО «Калифорния» – крупнейшего туристического агентства в Москве. Отсутствие структурированной работы в отделе продаж мешало получать больше заявок и профессионально расти.
      Скидка 10% на все услуги в честь Дня Инженера!

      Празднуем День Инженера! Дарим скидку по кодовому слову – ИНЖЕНЕР

      24.10.2017
      Подробнее

      Какие проблемы возникли в агентстве с увеличением числа заявок?

      • Нехватка времени на заполнение информации о клиенте
      • Путаница в уже созданных проектах из-за частой передачи клиентов разным менеджерам
      • Невозможность ответить на все звонки и отсутствие определителей номера для перезвона
      • Агрессия клиентов из-за необходимости постоянно заново объяснять свою ситуацию
      Когда руководители организации рассказали об этих проблемах, то решение стало для нас очевидным – отделу продаж требовалась CRM-система, чтобы полностью автоматизировать работу с клиентами. Представители агентства скептически отнеслись к нововведению: разве может одна программа структурировать работу крупного агентства? Все сомнения развеялись уже через неделю: принятых заявок стало больше на 10%! 

      Дальше – больше. Каких результатов мы достигли через 3 месяца после внедрения?

      • Спокойные менеджеры, которые четко ставят задачи и контролируют ведение каждого клиента
      • Довольные клиенты, оперативная связь с которыми поддерживалась с помощью автоматических e-mail и SMS рассылок
      • Визуализация роста продаж, которая мотивировала сотрудников на новые свершения.
      За 3 месяца продажи увеличились на 30 %, а уровень удовлетворенности клиентов вырос почти в 2 раза! В дальнейшем планируется установить IP-телефонию для возможности внесения информации о звонках без вмешательства менеджера.

      Сотрудник
      Павел Дергунин
      Павел Дергунин
      https://twitter.com/aspro_ru https://twitter.com/aspro_ru https://www.instagram.com/aspro_ru/
      Руководитель
      Контролирует деятельность организации и обеспечивает взаимодействие подразделений

      commerce@site.ru
      +7 (000) 123-45-67

      В настройках компонента не выбран ни один тип комментариев

      Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос по проекту
      Задать вопрос

      Назад к списку Следующий проект
      Компания
      О компании
      История
      Лицензии
      Партнеры
      Сотрудники
      Отзывы
      Вакансии
      Реквизиты
      Каталог
      Мебельная фурнитура
      Оконная фурнитура
      Стройматериалы
      Упаковочные материалы
      Услуги
      Автоматизация
      Аренда спецтехники
      Инженерные системы
      Металлоконструкции
      Отделка фасада
      Проектирование
      Возможности
      Оформление
      Кнопки
      Иконки
      Элементы
      Наши контакты

      +375 29 7811813
      Пн. – Пт.: с 9:00 до 17:00
      г. Гродно, пер. Железный, д.4
      info@mirfurnitury.com
      © 2023 Все права защищены.